日照分销商城新零售快速定制

深化客户体验。　　
线上体验越来越好，整个互联网的环境推进企业改进客户体验，让互联网新技术的手段提升线下客户体验。真正以客户需求为导向,进行有效的营销。
新零售系统的网络营销
O2O新零售系统需要制定营销，以实现开发O2O新零售系统既定的目标，也就是关于产品、价格、促销和渠道的计划目标，此外，营销人员还要考虑产品定位，市场细分，市场差异化，客户关系管理等的制订。

新零售就是人、货、场的重构，今后的店铺将不按照类目区分，而是按照人群区分。新零售就是数字化的商业，体现在这几个方面：
顾客数字化：今天消费者不论到不，都可以通过微商城、APP、小程序等随时随地买到商品。这也是实现新零售的基础；
商品数字化：消费者买到的商品不一定是店内的实物，例如还为成熟的水果，在还未采摘时就开始销售，这就是数字化商品；
营销数字化：今天我们很难看铺里面人山人海的销售盛况，营销方式改变。例如厦门的博饼，我们可以在线上博饼；
交易数字化：可以现金，也可以支付宝、微信等数字支付；
管理数字化：运营数字化之后，管理也随之数字化。
不管是新零售、智慧零售、零售、未来零售，但是商业变革是事实存在的。如果商家不改变思维，就很难做生意，新零售就是将生意数字化。

新零售的本质是什么？
以前做生意是先找店铺，然后进货，通过广告、促销等方式销售给消费者。里面涵盖了零售的要素：人、货、场。传统零售的步骤是先找场、整货、销售。这是之前做生意的规则，在商品难买的时候这个规则是适用的，但是现在商品丰富，规则也就改变。新零售的规则不是场货人，而是人货场。
人：传统零售顾客与商家的关系分为三种：随机关系，顾客买完即走，商家也难联系到顾客，因此之前开店旺铺很；弱关系，通过短信、微信等方式联系顾客，但是若顾客没看到信息就难以展开销售；强关系，即商家与顾客间建立联系通道，满足消费者任何时间、任何地点、任何方式接触商品，商家也可以随时随地触达消费者。此外，今天的导购开始微商化，导购可以联系到顾客。新零售以人为本，商家要想办法满足消费者的需求、真正发挥导购的作用、与消费者建立通道关系。
货：传统零售商家卖店铺，但是货架上的商品都是动销率较高商品，不满足消费者的个性化需求，因此商家要重塑供应链。此外商品也在改变，有实物商品、虚拟商品、服务等，课程、知识都可以是商品。
场：当商家将消费者聚集起来，根据需求为其提供相应的商品与服务之后，场就完全改变了。消费者可以内消费，也可以在PC、APP、智能音箱上消费，场所与场景完全改变。

新零售系统开发的规划与设计
企业一开始需要想好O2O新零售系统需要有的功能，O2O新零售系统的规划也是建所有企业都需要做的事情，在规划设计中需要对网站进行整体的分析，明确O2O新零售系统的建设目标，确定访问对象，提供的内容与服务，风格和目录分类等内容，这一步也是O2O新零售系统建设成功的前提。
线上导流，线下消费
比如小米之家，小米之家是目上导流，线下多品类经营的之一。简单的说，小米之家通过线上的影响力，把线上的流量以及大型商**的自然流量导入到线下的小米之家门店中，然后在门店中以多品类的小米系列产品来吸引消费者，在增强消费者的用户体验的同时，能够购买不同品类的小米产品，从而增加销量。2016年度，51家小米之家平均销售额7000万左右，坪效达到了25万，费用率8%左右。由于成本相对固定，在销售量达到一定程度之后，线下的成本已经可以跟线上打平。
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