深化客户体验。
线上体验越来越好,整个互联网的环境推进企业改进客户体验,让互联网新技术的手段提升线下客户体验。真正以客户需求为导向,进行有效的营销。
新零售系统开发门店经营:
o2o商城系统有多功能管理工具,提升门店经营管理水平,系统便捷管理门店的商品、订单、会员、员工和财务信息提供快速收银、代客下单等多样场景化门店管理工具,实现面向上游供货商的门店采购补货。
新零售系统的内容建设
O2O新零售系统建设不是随便把一些产品信息和图片发布到网站上,要做好O2O新零售系统的经营也不是一件简单的事情。所以在建设O2O新零售系统是要重视其内容,做好网站的内容建设才可以增加O2O新零售系统的点击率并提升转化率。
运营后台系统
先公司需要运转,也是所有整体系统的**,那就是要有一个运营后台系统(有一些公司也称为ERP系统)。
商品是整体的根本,所以要有一个商品中心,包含商品的增删改查等等对应的属性,包含一些分类、国家、等属性的管理,重要的是规格属性的管理。
商品来源是供应商,所以需要有对供应商的采购,需要有对外的合作资源沉淀,供应商管理模块应声形成;可以一起与供应商信息管理、采购订单、采退订单、采购财务等构成供应商中心,也可以同门店管理、合作伙伴等等构成合作资源中心。
提到订单,也是整体商品流的流转、所以订单中心很有存在必要:
供应商到公司,需要采购单、有采就有退,采退订单也要有;
公司到门店,需要门店订单、有订就有退,退货订单也要有;
门店到用户,需要有销售订单、销售退货订单。
对App的管理也要有一定的规范,所以一些代金券管理、banner管理、推送管理、icon设置、活动管理就构成了活动中心。
前期简单数据比不可少,尤其是业务部门及财务对整体情况数据要求紧迫,所以可以不做商业分析系统,但是数据中心肯定要有一个了。账号管理或者一些根本情况构成了基础中心,当然不同的公司还要更多个性化模块。
新零售系统开发的站点建设
O2O新零售系统规划设计以后,则开始进入O2O新零售系统的建设阶段,这一阶段主要有域名注册,网站配置,网页制作和网站测试的四个部分,这是关键也是主要的部分。
因为“新零售”,中国零售产业原本看似稳固的格局又开始新的洗牌
目前看来,新零售的“新”,先落点在于信息化。中国零售业还是很落后的,大部分零售终端还是手工记账的模式。现在的新零售,不过是把这一落下的功课用新技术给补起来。其次是线上线下融合。*三是商品供应吻合消费升级的需求,而非都是常见的大陆货,你卖金龙鱼我也卖金龙鱼,你卖辣条我也卖辣条。便利店“西北王”就设置了一个部门做新的商品采购,做了一款椰子冻,卖得不错。
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